Kushtet e Shërbimit

1. Pranimi i Kushteve

Mirë se vini në Financiarisht i Pavarur, platformë e operuar nga Shera Property Management & Business Intelligence Shpk ("Kompania"). Duke aksesuar dhe përdorur platformën tonë të edukimit financiar ("Shërbimet"), ju pranoni dhe bini dakord të jeni të detyruar nga këto Kushte Shërbimi ("Kushtet"), Politikën tonë të Privatësisë dhe të gjitha ligjet dhe rregulloret e zbatueshme.

Nëse nuk bini dakord me ndonjë pjesë të këtyre kushteve, nuk mund të përdorni shërbimet tona.

Këto Kushte rregullohen nga Kodi Civil i Republikës së Shqipërisë dhe legjislacioni përkatës për mbrojtjen e konsumatorit.

2. Përkufizime

• "Platforma" - Website-i fip.al dhe të gjitha shërbimet e lidhura
• "Përdorues" - Çdo person që aksesson ose përdor platformën
• "Përmbajtje" - Të gjitha materialet edukative, videot, artikujt, mjetet dhe informacionet
• "Trajnim" - Kurset dhe programet edukative që ofrojmë
• "Mjetet Financiare" - Kalkulatorët dhe planifikuesit online

3. Përshkrimi i Shërbimeve

Financiarisht i Pavarur ofron:

• Programe trajnimi për edukim financiar
• Mjete online për planifikim financiar (kalkulatorë, planifikues)
• Materiale edukative dhe përmbajtje informative
• Udhëzime të përgjithshme për koncepte financiare
• Akses në komunitetin online të anëtarëve

4. Regjistrimi dhe Llogaria

4.1 Kriteret e Pranimit

• Duhet të jeni të paktën 18 vjeç
• Duhet të jepni informacion të saktë dhe të plotë
• Duhet të ruani konfidencialitetin e llogarisë
• Jeni përgjegjës për të gjitha aktivitetet nën llogarinë tuaj

4.2 Siguria e Llogarisë

Ju jeni përgjegjës për ruajtjen e sigurisë së kredencialeve tuaja të hyrjes. Njoftoni menjëherë për çdo përdorim të paautorizuar të llogarisë tuaj.

5. Pagesat dhe Faturat

5.1 Tarifat e Trajnimit

• Të gjitha çmimet shfaqen në Lek Shqiptar (ALL)
• Çmimet përfshijnë TVSH-në sipas ligjit shqiptar (20%)
• Pagesa duhet bërë përpara fillimit të trajnimit
• Pranojmë pagesa bankare dhe pagesa online

5.2 Politika e Rimbursimit

• Rimbursim i plotë nëse anuloni 7 ditë përpara trajnimit
• 50% rimbursim nëse anuloni 3-6 ditë përpara
• Nuk ka rimbursim për anulime më pak se 3 ditë përpara
• Rimbursimi bëhet brenda 14 ditëve pune

5.3 Faturimi

Fatura elektronike dërgohet automatikisht pas pagesës. Fatura fizike mund të kërkohet dhe dërgohet brenda 5 ditëve pune.

6. Pronësia Intelektuale

6.1 Të Drejtat Tona

Të gjitha të drejtat e pronësisë intelektuale për platformën dhe përmbajtjen (përfshirë tekste, grafika, logo, ikona, imazhe, klipe audio/video, shkarkime dixhitale) janë pronë e Shera Property Management & Business Intelligence Shpk ose licencuesve tanë.

6.2 Licenca e Përdorimit

Ju jepet një licencë e kufizuar, jo-ekskluzive, e patransferueshme për të:

• Aksesuar dhe përdorur platformën për qëllime personale
• Shkarkuar materialet e trajnimit për përdorim personal
• Përdorur mjetet financiare për planifikimin tuaj personal

6.3 Ndalohet:

• Kopjimi, modifikimi ose shpërndarja e përmbajtjes pa leje
• Përdorimi komercial i materialeve tona
• Heqja e shenjave të të drejtave të autorit
• Krijimi i veprave derivative pa autorizim

7. Kodi i Sjelljes

Përdoruesit pranojnë të:

• Respektojnë të gjithë përdoruesit dhe stafin
• Mos postojnë përmbajtje të paligjshme, fyese ose diskriminuese
• Mos shpërndajnë informacione false ose mashtruese
• Mos përdorin platformën për promovime të paautorizuara
• Mos tentojnë të aksesojnë zona të kufizuara të sistemit
• Respektojnë konfidencialitetin e përdoruesve të tjerë

8. Mohim Përgjegjësie

8.2 Saktësia e Informacionit

Ndërsa përpiqemi të ofrojmë informacion të saktë dhe të përditësuar, nuk garantojmë plotësinë, saktësinë ose përshtatshmërinë e informacionit për situatën tuaj specifike.

8.3 Rezultatet

Nuk garantojmë rezultate specifike financiare nga përdorimi i shërbimeve tona. Suksesi financiar varet nga shumë faktorë jashtë kontrollit tonë.

9. Kufizimi i Përgjegjësisë

Në masën maksimale të lejuar nga ligji:

• Shera Property Management & Business Intelligence Shpk nuk do të jetë përgjegjës për dëme indirekte, aksidentale ose pasojore
• Përgjegjësia totale nuk do të kalojë shumën e paguar nga ju për shërbimet
• Nuk jemi përgjegjës për humbje financiare nga vendimet tuaja të investimit
• Nuk garantojmë disponueshmërinë e pandërprerë të platformës

10. Zhdëmtimi

Ju pranoni të zhdëmtoni dhe mbani të padëmtuar Shera Property Management & Business Intelligence Shpk, punonjësit, partnerët dhe filialët nga çdo pretendim, dëm, humbje, shpenzime (përfshirë tarifat ligjore) që rrjedhin nga:

• Shkelja juaj e këtyre Kushteve
• Përdorimi i papërshtatshëm i platformës
• Shkelja e të drejtave të palëve të treta
• Përmbajtja që postoni në platformë

11. Ndërprerja e Shërbimeve

11.1 Nga Ana Juaj

Mund të mbyllni llogarinë tuaj në çdo kohë duke na kontaktuar. Pagesat e bëra nuk rimbursohen pas periudhës së specifikuar.

11.2 Nga Ana Jonë

Mund të pezullojmë ose mbyllim llogarinë tuaj nëse:

• Shkelet këto Kushte
• Jepni informacion të rremë
• Abuzoni me platformën ose përdorues të tjerë
• Nuk paguani tarifat e kërkuara

12. Zgjidhja e Mosmarrëveshjeve

12.1 Procesi i Zgjidhjes

1. Kontakt direkt për zgjidhje miqësore
2. Ndërmjetësim nga pala e tretë e pavarur
3. Arbitrazh sipas rregullave të Dhomës së Tregtisë Tiranë
4. Gjykata kompetente në Tiranë (si opsion i fundit)

12.2 Ligji i Zbatueshëm

Këto Kushte rregullohen nga ligjet e Republikës së Shqipërisë. Çdo mosmarrëveshje do të zgjidhet në gjykatat shqiptare.

13. Privatësia dhe Mbrojtja e të Dhënave

Përdorimi i të dhënave tuaja personale rregullohet nga Politika jonë e Privatësisë, e cila është pjesë integrale e këtyre Kushteve. Duke përdorur platformën, pranoni praktikat tona të përshkruara në Politikën e Privatësisë.

14. Forca Madhore

Nuk do të jemi përgjegjës për vonesa ose dështime në përmbushjen e detyrimeve tona për shkak të rrethanave jashtë kontrollit tonë të arsyeshëm, përfshirë por pa u kufizuar në: katastrofa natyrore, luftë, terrorizëm, epidemi/pandemi, greva, ndërprerje interneti ose probleme teknike të përgjithshme.

15. Ndryshimet e Kushteve

Rezervojmë të drejtën të modifikojmë këto Kushte në çdo kohë. Ndryshimet hyjnë në fuqi:

• Menjëherë për përdorues të rinj
• 30 ditë pas njoftimit për përdoruesit ekzistues
• Njoftimi bëhet përmes email-it dhe/ose njoftimit në platformë

Përdorimi i vazhdueshëm pas ndryshimeve konsiderohet pranim i Kushteve të reja.

16. Dispozita të Përgjithshme

16.1 Marrëveshja e Plotë

Këto Kushte përbëjnë marrëveshjen e plotë midis jush dhe Shera Property Management & Business Intelligence Shpk.

16.2 Ndarja

Nëse ndonjë dispozitë konsiderohet e pavlefshme, dispozitat e tjera mbeten në fuqi.

16.3 Transferimi

Ju nuk mund t'i transferoni të drejtat tuaja sipas këtyre Kushteve pa miratimin tonë me shkrim.

16.4 Heqja Dorë

Dështimi për të zbatuar ndonjë dispozitë nuk konsiderohet heqje dorë nga ajo e drejtë.

17. Kushte Speciale për të Mitur

Personat nën 18 vjeç mund të përdorin platformën vetëm me pëlqimin dhe mbikëqyrjen e prindit ose kujdestarit ligjor. Prindi/kujdestari është përgjegjës për të gjitha aktivitetet e të miturit në platformë.

18. Informacioni i Kontaktit

Për pyetje rreth këtyre Kushteve të Shërbimit: